Tietosuojaseloste

Tietosuoja-asetus (2016/679)
Päivitetty: 19.3.2026

REKISTERINPITÄJÄ
Kruunuvuorenrannan jätteen putkikeräys Oy
Y-tunnus: 2600622-4
Maistraatinportti 4A
00240 Helsinki

YHTEYSHENKILÖ TIETOSUOJA-ASIOISSA
Jouni Spets
puh. 040 592 7320

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS:
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • asiakaspalautteiden ja yhteydenottojen käsittely
  • jäteputkijärjestelmän käytön seuranta ja väärinkäytösten selvittäminen
  • järjestelmän toimivuuden ja turvallisuuden varmistaminen
  • laskutukseen liittyvien poikkeamien selvittäminen
  • jätejärjestelmän käytön analysointi, optimointi ja kehittäminen
  • kameravalvonnan avulla turvallisuuden ja omaisuuden suojaaminen

KÄSITTELYN OIKEUSPERUSTE
Henkilötietojen käsittely perustuu:

  • rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun
  • sopimuksen täytäntöönpanoon

KÄSITELTÄVÄT HENKILÖTIEDOT
Yhteydenotot:

  • nimi
  • puhelinnumero
  • sähköpostiosoite
  • viestin sisältö

Jäteputkijärjestelmän käyttötiedot:

  • RFID-avaimen tunniste
  • käyttöaika
  • sijainti
  • huoneisto- tai kiinteistökohtainen tieto

Kameravalvonta:

  • tallenteet, joissa henkilöt voivat olla tunnistettavissa
  • kuvausajankohta ja -paikka

TIETOLÄHTEET

  • käyttäjiltä itseltään
  • järjestelmän käytön yhteydessä
  • kameravalvonnasta

TIETOJEN KÄSITTELIJÄT JA LUOVUTUKSET
Henkilötietoja käsitellään rekisterinpitäjän lukuun myös Helsingin jätteen putkikeräys Oy:ssä, joka tuottaa järjestelmän operointiin, ylläpitoon ja hallinnointiin liittyviä palveluja.

Tietoja voidaan lisäksi luovuttaa:

  • taloyhtiöille, isännöitsijöille ja huoltoliikkeille asian selvittämiseksi
  • viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa

Tietoja ei luovuteta ilman perusteltua syytä.

TIETOJEN SÄILYTYSAIKA

  • asiakaspalautteet: enintään 2 vuotta
  • järjestelmän käyttötiedot: enintään 24 kuukautta, sillä tietoja tarvitaan jätejärjestelmän käytön analysointiin, optimointiin ja kehittämiseen. Pidempi säilytysaika mahdollistaa kausivaihteluiden ja pidempiaikaisten käyttötrendien tarkastelun sekä toiminnan tehokkuuden parantamisen
  • kameratallenteet: pääsääntöisesti enintään 30 vuorokautta, sillä mahdolliset väärinkäytökset ja laskutukseen liittyvät poikkeamat voivat tulla ilmi viiveellä

TIETOJEN SUOJAUS
Henkilötiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.
Tallenteita tarkastellaan vain tarvittaessa yksittäisten tapahtumien selvittämiseksi.
Järjestelmät on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin.

REKISTERÖIDYN OIKEUDET
Rekisteröidyllä on oikeus:

  • saada pääsy omiin tietoihinsa
  • pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
  • rajoittaa käsittelyä
  • vastustaa käsittelyä

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto (www.tietosuoja.fi)

MUUTOKSET SELOSTEESEEN
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta.